Política de Privacidade

Última atualização: 22 de setembro de 2026.

1. Escopo e papéis

A TeInforma.online trata dados para operar notificações e prestar suporte. Dependendo da operação, poderemos atuar conforme as instruções da empresa contratante e também ser responsáveis pelos dados usados em nossos próprios canais, segurança e gestão de direitos.

2. Dados tratados

Podemos tratar nome, telefone, e-mail, identificadores técnicos, empresa relacionada, preferências, origem do cadastro, registros de consentimento, entrega, interação, descadastro, reclamações e conteúdo necessário à notificação.

3. Finalidades

Usamos dados para confirmar cadastros, registrar consentimento, encaminhar notificações solicitadas, manter preferências e supressões, prestar suporte, prevenir fraude e abuso, produzir registros operacionais e cumprir obrigações aplicáveis.

4. Compartilhamento

Dados podem ser processados por empresas contratantes, provedores de mensageria, telecomunicações, hospedagem, segurança, e-mail e atendimento, de acordo com a necessidade da operação. Não vendemos listas de contatos.

5. Retenção

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades, aos registros de consentimento e descadastro, à segurança e às obrigações aplicáveis. Registros de supressão podem ser preservados para evitar novos contatos indevidos.

6. Direitos

Solicitações de acesso, correção, informação, oposição e exclusão podem ser enviadas a nossosistema@teinforma.online. Poderemos pedir confirmação proporcional da identidade.

7. Segurança

Adotamos controles técnicos e organizacionais compatíveis com a operação. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

8. Serviços de terceiros

Mensagens processadas por WhatsApp, operadoras de SMS e provedores de e-mail também estão sujeitas aos termos e políticas desses serviços.

9. Contato

E-mail: nossosistema@teinforma.online. Telefone: +55 11 91340-5664.